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CONTATTA IL SUPPORTO TECNICO FIERY LLC (CADlink)

Nota: le informazioni presenti in questa pagina sono specificamente rivolte esclusivamente a clienti delle Americhe. Per clienti residenti altrove, si prega di contattare il rappresentante della propria nazione o regione. In caso di dubbi riguardo al proprio rappresentante di riferimento, visitare la pagina dei contatti.

Supporto tecnico: I tecnici di Fiery LLC (CADlink) sono pronti ad aiutarti a risolvere i tuoi problemi tecnici. Compila il modulo includendo tutte le informazioni richieste e un tecnico ti risponderà tempestivamente.

Orari in cui il servizio è attivo: Il personale del supporto tecnico è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (EST).

Supporto per un unico evento imprevisto: Al costo di $75 USD è possibile parlare con un tecnico Fiery LLC (CADlink) per risolvere un unico problema di supporto tecnico.

Supporto continuativo: Al costo di $395,00 USD è possibile sottoscrivere un abbonamento di supporto continuativo. La copertura annuale Tech Assist è la formula più conveniente, con accesso illimitato al supporto tecnico per un periodo di 12 mesi.

Informazioni richieste:

• Numero della chiave hardware (dispositivo di sicurezza)
• Prodotto Fiery LLC (CADlink) utilizzato (ad es. SignLab, EngraveLab ecc.)
• Versione del prodotto Fiery LLC (CADlink)
• Sistema operativo (Windows 11, 10)
• Nome della persona di contatto
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono, incluso il prefisso
• Una breve descrizione del problema, che includa eventuali messaggi di errore e l’operazione che era in corso quando è stato visualizzato il messaggio di errore

Informazioni aggiuntive che può essere utile includere:

• Numero di fax
• Nome dell’azienda