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  • Numero della chiave hardware (dispositivo di sicurezza)
  • Prodotto CADlink utilizzato (ad es. SignLab, ProfileLab ecc.)
  • Versione del prodotto CADlink
  • Sistema operativo (Windows 10, 8, 7)
  • Nome della persona di contatto
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono, incluso il prefisso
  • Una breve descrizione del problema, che includa eventuali messaggi di errore e l’operazione che era in corso quando è stato visualizzato il messaggio di errore

Informazioni aggiuntive che può essere utile includere:

  • Numero di fax
  • Nome dell’azienda